+380 (68) 953-50-50Viber, Telegram, WhatsApp, Signal
+380 (66) 953-50-50
Кошик
Відгуки про компанію BlackRoom
Микола П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
тепленькі, не сповзають, мені спродобались
Богдан Ж.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
ОРЛЯНСКИЙ Ю.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказал шерстяные термоноски 30% Шерсть, 60% Хлопок, 10% Лайкра., прислали просто теплые носки из хлопка 90% и лайкры. плюс мелкая хитрость - под словом Житомир на самом деле просто Житомирский ФОП, а не Житомирская фабрика Легка Хода, как большинство подумало бы.
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук. За Вашим замовленням були відправлені саме ті шкарпетки, що вказані на сайті: склад 30% вовна, 60% бавовна, 10% лайкра. Ця інформація дублюється на сайті, бірках та у товарній документації. Готові надати фото з конкретної партії, якщо це потрібно. Щодо виробника: у картці товару чітко зазначено, що це власне виробництво «Житомир» ФОП. Ми не вказуємо і не згадуємо фабрику «Легка Хода» або інших виробників, тому плутанина, ймовірно, виникла через власні очікування. Стосовно термінів відправки: товар був надісланий у зазначений строк. Перед відправкою ми уточнювали у Вас потрібний розмір, про що було попередньо повідомлено в переписці. Жодних затримок з боку магазину не було. Якщо у Вас є сумніви щодо отриманого товару - ми відкриті до перевірки й завжди готові розглянути обмін або повернення відповідно до умов магазину. Працюємо прозоро й завжди на боці клієнта.
Руслан Л.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
От иза таких продавцов у меня рейтинг низок Вы могли бы связаться у вас было больше 24 часов
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук. Замовлення було оформлене Вами вчора та скасоване вже наступного дня у першій половині - ще до того, як розпочався плановий етап обробки та відправлення. Ми кілька разів намагались звʼязатися із Вами для уточнення деталей, телефонували та надсилали повідомлення у месенджери (вайбер), однак відповідь не отримали. Відправка не могла бути здійснена через дострокове скасування замовлення. Графік обробки з нашого боку був дотриманий повністю. Ми працюємо прозоро та завжди відкриті до діалогу. Готові допомогти з подальшими замовленнями й оперативно вирішити будь-які питання.
тепленькі, не сповзають, мені спродобались
заказал шерстяные термоноски 30% Шерсть, 60% Хлопок, 10% Лайкра., прислали просто теплые носки из хлопка 90% и лайкры.
плюс мелкая хитрость - под словом Житомир на самом деле просто Житомирский ФОП, а не Житомирская фабрика Легка Хода, как большинство подумало бы.
Дякуємо за Ваш відгук.
За Вашим замовленням були відправлені саме ті шкарпетки, що вказані на сайті: склад 30% вовна, 60% бавовна, 10% лайкра. Ця інформація дублюється на сайті, бірках та у товарній документації. Готові надати фото з конкретної партії, якщо це потрібно.
Щодо виробника: у картці товару чітко зазначено, що це власне виробництво «Житомир» ФОП. Ми не вказуємо і не згадуємо фабрику «Легка Хода» або інших виробників, тому плутанина, ймовірно, виникла через власні очікування.
Стосовно термінів відправки: товар був надісланий у зазначений строк. Перед відправкою ми уточнювали у Вас потрібний розмір, про що було попередньо повідомлено в переписці. Жодних затримок з боку магазину не було.
Якщо у Вас є сумніви щодо отриманого товару - ми відкриті до перевірки й завжди готові розглянути обмін або повернення відповідно до умов магазину. Працюємо прозоро й завжди на боці клієнта.
От иза таких продавцов у меня рейтинг низок
Вы могли бы связаться у вас было больше 24 часов
Дякуємо за Ваш відгук.
Замовлення було оформлене Вами вчора та скасоване вже наступного дня у першій половині - ще до того, як розпочався плановий етап обробки та відправлення.
Ми кілька разів намагались звʼязатися із Вами для уточнення деталей, телефонували та надсилали повідомлення у месенджери (вайбер), однак відповідь не отримали.
Відправка не могла бути здійснена через дострокове скасування замовлення. Графік обробки з нашого боку був
дотриманий повністю.
Ми працюємо прозоро та завжди відкриті до діалогу. Готові допомогти з подальшими замовленнями й оперативно вирішити будь-які питання.