заказал шерстяные термоноски 30% Шерсть, 60% Хлопок, 10% Лайкра., прислали просто теплые носки из хлопка 90% и лайкры. плюс мелкая хитрость - под словом Житомир на самом деле просто Житомирский ФОП, а не Житомирская фабрика Легка Хода, как большинство подумало бы.
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук. За Вашим замовленням були відправлені саме ті шкарпетки, що вказані на сайті: склад 30% вовна, 60% бавовна, 10% лайкра. Ця інформація дублюється на сайті, бірках та у товарній документації. Готові надати фото з конкретної партії, якщо це потрібно. Щодо виробника: у картці товару чітко зазначено, що це власне виробництво «Житомир» ФОП. Ми не вказуємо і не згадуємо фабрику «Легка Хода» або інших виробників, тому плутанина, ймовірно, виникла через власні очікування. Стосовно термінів відправки: товар був надісланий у зазначений строк. Перед відправкою ми уточнювали у Вас потрібний розмір, про що було попередньо повідомлено в переписці. Жодних затримок з боку магазину не було. Якщо у Вас є сумніви щодо отриманого товару - ми відкриті до перевірки й завжди готові розглянути обмін або повернення відповідно до умов магазину. Працюємо прозоро й завжди на боці клієнта.
Руслан Л.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
От иза таких продавцов у меня рейтинг низок Вы могли бы связаться у вас было больше 24 часов
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук. Замовлення було оформлене Вами вчора та скасоване вже наступного дня у першій половині - ще до того, як розпочався плановий етап обробки та відправлення. Ми кілька разів намагались звʼязатися із Вами для уточнення деталей, телефонували та надсилали повідомлення у месенджери (вайбер), однак відповідь не отримали. Відправка не могла бути здійснена через дострокове скасування замовлення. Графік обробки з нашого боку був дотриманий повністю. Ми працюємо прозоро та завжди відкриті до діалогу. Готові допомогти з подальшими замовленнями й оперативно вирішити будь-які питання.
тепленькі, не сповзають, мені спродобались
заказал шерстяные термоноски 30% Шерсть, 60% Хлопок, 10% Лайкра., прислали просто теплые носки из хлопка 90% и лайкры.
плюс мелкая хитрость - под словом Житомир на самом деле просто Житомирский ФОП, а не Житомирская фабрика Легка Хода, как большинство подумало бы.
Дякуємо за Ваш відгук.
За Вашим замовленням були відправлені саме ті шкарпетки, що вказані на сайті: склад 30% вовна, 60% бавовна, 10% лайкра. Ця інформація дублюється на сайті, бірках та у товарній документації. Готові надати фото з конкретної партії, якщо це потрібно.
Щодо виробника: у картці товару чітко зазначено, що це власне виробництво «Житомир» ФОП. Ми не вказуємо і не згадуємо фабрику «Легка Хода» або інших виробників, тому плутанина, ймовірно, виникла через власні очікування.
Стосовно термінів відправки: товар був надісланий у зазначений строк. Перед відправкою ми уточнювали у Вас потрібний розмір, про що було попередньо повідомлено в переписці. Жодних затримок з боку магазину не було.
Якщо у Вас є сумніви щодо отриманого товару - ми відкриті до перевірки й завжди готові розглянути обмін або повернення відповідно до умов магазину. Працюємо прозоро й завжди на боці клієнта.
От иза таких продавцов у меня рейтинг низок
Вы могли бы связаться у вас было больше 24 часов
Дякуємо за Ваш відгук.
Замовлення було оформлене Вами вчора та скасоване вже наступного дня у першій половині - ще до того, як розпочався плановий етап обробки та відправлення.
Ми кілька разів намагались звʼязатися із Вами для уточнення деталей, телефонували та надсилали повідомлення у месенджери (вайбер), однак відповідь не отримали.
Відправка не могла бути здійснена через дострокове скасування замовлення. Графік обробки з нашого боку був
дотриманий повністю.
Ми працюємо прозоро та завжди відкриті до діалогу. Готові допомогти з подальшими замовленнями й оперативно вирішити будь-які питання.