Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 29.04).
BlackRoom
+380 (68) 953-50-50Viber, Telegram, WhatsApp, Signal
+380 (66) 953-50-50
Кошик
Відгуки про компанію BlackRoom
Наталія К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марина П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виолетта Ш.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Носки не соответствуют описанию ни внешне, ни по составу. Состав реальный в присланных носках 90% хлопок и 10% лайкра. На вид и, соответстаенно, на ноге, значительно более тонкие, чем на фото, махра внутри скорее номинальная. Очень тянутся. Как обычные носки нормально, но как теплые, зимние - точно нет.
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Замовлення на дві пари шкарпеток було оформлено і відправлено відповідно до замовлення. Після Вашого звернення щодо заміни товару ми домовились про зустріч у магазині для обміну на інші варіанти, які Вам більше підходили. На жаль, Ви не з’явилися у домовлений час і більше не виходили на зв’язок, тому обмін не відбувся. Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти клієнтам, які своєчасно підтверджують свої побажання щодо заміни або повернення товару.
Володимир Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олеся
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зробила замовлення для свого дідуся ( відразу повністю оплатила на суму 530 грн) . Попросила продавця , щоб указали данні отримувача дідуся ( фамілію і номер, щоб йому прийшла смс і він зміг поїхати та забрати з нової почти). Продавець відмовив змінити номер отримувача .
Коментар продавця
Вітаю! Перевірили історію. Замовлення оформлене через пром оплату "Безпечна покупка", згідно умов роботи із цим способом оплати змінити номер мобільного неможливо. Це не тому що ми не хочемо це робити, а тому що доступу у нас немає. В цілому для отримання посилки іншою людиною достатньо змінити ПІБ - ця інформація була надана. Ми звʼязались із вашим дідусем, він буде чекати посилку, номер накладної йому надамо. Відправляємо щодня без затримок. Впевнені що ви передумаєте, ми із радістю вам допоможемо. Бажаємо вдалого дня, команда BlackRoom :)
Носки не соответствуют описанию ни внешне, ни по составу. Состав реальный в присланных носках 90% хлопок и 10% лайкра. На вид и, соответстаенно, на ноге, значительно более тонкие, чем на фото, махра внутри скорее номинальная. Очень тянутся. Как обычные носки нормально, но как теплые, зимние - точно нет.
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук. Замовлення на дві пари шкарпеток було оформлено і відправлено відповідно до замовлення. Після Вашого звернення щодо заміни товару ми домовились про зустріч у магазині для обміну на інші варіанти, які Вам більше підходили. На жаль, Ви не з’явилися у домовлений час і більше не виходили на зв’язок, тому обмін не відбувся.
Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти клієнтам, які своєчасно підтверджують свої побажання щодо заміни або повернення товару.
Зробила замовлення для свого дідуся ( відразу повністю оплатила на суму 530 грн) . Попросила продавця , щоб указали данні отримувача дідуся ( фамілію і номер, щоб йому прийшла смс і він зміг поїхати та забрати з нової почти). Продавець відмовив змінити номер отримувача .
Вітаю! Перевірили історію. Замовлення оформлене через пром оплату "Безпечна покупка", згідно умов роботи із цим способом оплати змінити номер мобільного неможливо. Це не тому що ми не хочемо це робити, а тому що доступу у нас немає. В цілому для отримання посилки іншою людиною достатньо змінити ПІБ - ця інформація була надана. Ми звʼязались із вашим дідусем, він буде чекати посилку, номер накладної йому надамо. Відправляємо щодня без затримок. Впевнені що ви передумаєте, ми із радістю вам допоможемо. Бажаємо вдалого дня, команда BlackRoom :)
Велике дякую! Все чудово! ❤️