Отзывы о компании BlackRoom

Дякуємо за відгук. Раді, що все сподобалось — від сервісу до якості товару.

Доброго дня.
Перепрошуємо за затримку з відправленням замовлення. Під час оформлення було погоджено відправку на 27 число, фактично замовлення було відправлено 28 числа, із затримкою на один день.
У день відправлення Ви телефонували нам близько 11:00, але через повітряну тривогу ми не змогли одразу відповісти на дзвінок. Протягом наступної години ми зв'язалися з Вами, вибачилися за затримку та надали інформацію щодо замовлення.
Посилка була доставлена до відділення вже наступного дня. Також як вибачення за незручності ми додали до замовлення невеликий подарунок.
Нам шкода, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про покупку. Якщо у Вас залишилися будь-які зауваження щодо товару або обслуговування, будемо раді допомогти та знайти рішення.